Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

María Esther Angulo Tobar, en adelante Vivienda de uso turístico Antojos, es el Responsable del tratamiento de los datos personales de la persona usuria y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

En el tratamiento de sus datos personales, Vivienda de uso turístico Antojos aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  1. Principio de licitud, lealtad y transparencia: Vivienda de uso turístico Antojos siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Resposnable informará al Usuario previamente con absoluta
  2. Principio de minimización de datos: Vivienda de uso turístico Antojos, solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  3. Principio de limitación del plazo de conservación: Vivienda de uso turístico Antojos, mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. Vivienda de uso turístico Antojos, informará a la persona usuaria del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, Vivienda de uso turístico Antojos revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  4. Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad estén garantizadas. Vivienda de uso turístico Antojos, toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

¿Para qué tratamos sus datos personales?

Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

Contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su solicitud de reservas o consultas a través del email, correo o whatsApp.

Gestionar, en su caso, su reserva y llevar a cabo la prestación contratada por la persona usuaria, su facturación y cobro. Los datos de los clientes podrán ser utilizados para realizar estudios de mercado (informes estadísticos), que permitan ampliar y mejora los productos o servicios del Responsable En cualquier caso, no se incluirán datos personales en los informes estadísticos elaborados.

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por la persona usuaria. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando este se conecta a Internet. Toda esta información se registra en un fichero de actividad del servidor que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

¿Cuánto tiempo trataremos sus datos

Los datos para la gestión de la relación con la persona usuaria y/o Cliente, la facturación y cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que la relación contractual esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato (3 años). Los informes estadísticos relativos a los estudios de mercado podrán ser conservados indefinidamente, si bien en ellos no se incluyen datos de carácter personal.

Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, con un plazo máximo de un año o para justificar responsabilidades legales.

 

¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado de la siguiente forma:

Para dar respuesta a su petición, consulta, reserva y hacer un seguimiento posterior, será el consentimiento de la persona que los proporciona.(Art.. 6.1 a RGPD). El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá responder a la solicitud, consulta o reclamación. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender las peticiones formuladas por esta vía.

Una vez realizada una reserva la gestión de los datos, estará basada en la ejecución del propio contrato. (Art. 6.1 b RGPD)

Para analizar la navegación de las persona usuarias / Clientes: El Responsable recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador de la persona usuaria cuando navega por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies

¿A quién facilitamos sus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo:

Si hubiera una reserva confirmada, en este caso los datos serán facilitados a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad con competencia en la materia de acuerdo al cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, para el análisis de navegación Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Responsable a analizar el uso que hacen las personas usuarias del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Más información en: https://analytics.google.com Google AdSense es un conjunto de servicios publicitarios proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043,

Estados Unidos («Google»). AdSense utiliza las cookies para mejorar la publicidad, segmentarla según el contenido que sea relevante para las personas usuarias y mejorar los informes de rendimiento de las campañas. Más información en: https://www.google.com/adsense

En la página de Política de privacidad de Google se explica cómo Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información. También puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias También puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias

¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos que asisten a la persona usuaria son:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

María Esther Angulo Tobar (Vivienda de uso turístico Antojos) Plaza Félix Izquierdo nº 5 – 09130 Tardajos (Burgos). E-mail: puesesotumisma4@gmail.com.

¿Qué medidas seguridad?

Vivienda de uso turístico Antojos, se compromete en la utilización de los datos personales facilitados conforme a las finalidades indicadas en esta Política de privacidad, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados. A tal fin, tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que son necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

Vivienda de uso turístico Antojos, se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.